POLITICA DE REEMBOLSO
Ultima actualizacion: 1 de marzo de 2026
Elegibilidad para Reembolso
Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 dias posteriores a tu compra si no estas satisfecho con el servicio. El reembolso aplica unicamente a pagos realizados directamente a traves de nuestra plataforma.
Proceso de Reembolso
Para solicitar un reembolso, contactanos en billing@jitvibe.com con tu numero de pedido y el motivo de la solicitud. Revisaremos tu caso en un plazo de 5 dias habiles.
Plazos
Una vez aprobado, el reembolso se procesara en un plazo de 7 a 10 dias habiles. El tiempo exacto depende de tu metodo de pago y entidad bancaria.
Excepciones
No se otorgan reembolsos por servicios ya consumidos en su totalidad, creditos de uso parcial o cuentas que hayan violado nuestros terminos de servicio.
Contacto
Para cualquier consulta sobre reembolsos, escribe a billing@jitvibe.com.